Wenn jemand eine Reise tut, kann er was erzählen…

„Wenn jemand eine Reise tut, so kann er was erzählen …“, das sagte schon Matthias Claudius (1740-1815).

3x Benchmark bzw. die „Crème de la Crème“ ihres Landes - Andreas Winkler und ich durften diese Woche 3 Autohäuser in 3 Ländern (AT/CZ/SK) besuchen, die absolut ALLES verstanden haben, was Kundenerlebnis und -bindung sowie Dienstleistungs- und Ertragsorientierung betrifft und die jeden Tag mit viel Herzblut & Leidenschaft daran arbeiten wie es Niki Lauda (R.I.P.) schon so treffend bei einem Formel 1 Rennen formuliert hat:

„Wir hören nie auf, besser zu werden!“

Diese Woche war trotz der langen Wegstrecken bis an die Grenzen zu Polen, Ungarn und zur Ukraine unglaublich bereichernd und wir können nur jedem an‘s Herz legen, sich von solch positiven Beispielen inspirieren zu lassen, um mittels Liebe zum Detail in punkto Kundenorientierung Tag für Tag noch besser zu werden!