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Hilfe zur Selbsthilfe.

Sie möchten diesen Herausforderungen begegnen und Ihr Autohaus im größten Wandel der Geschichte zukunftsfit machen? Als Ihr Sparring Partner mit mehr als 25 Jahren Erfahrung verstehe und spreche ich Ihre Sprache. Sie bekommen von mir keine typischen Ratschläge, sondern nachhaltiges Coaching mit dem Ansatz „Hilfe zur Selbsthilfe“, um Ihr Autohaus operativ & strategisch nachhaltig noch mehr zu stärken.

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IHRE Automotive
Business Coaches

Seit 25 Jahren in allen Bereichen der Automobilbranche von der Berufsausbildung bei der BMW Group über Stationen bei MAGNA International und der Porsche Holding bis hin zur Konzernlenkung der PAPPAS Gruppe tätig - mittlerweile als Automotive Business Coach und Unternehmensberater. Beratungsschwerpunkte sind vor allem Stammkunden-Management, CRM / Kundenbeziehungspflege, Sales Funnel, Vertriebssteuerung / -prozesse und -kennzahlen, Lead Management, Jung-/Gebrauchtwagen-management, Management Coaching, Change- / Nachfolge-Management / Generationenwechsel sowie leistungs- und ertragsorientierte Entlohnungssysteme.


Selbstständiger Überzeugungstäter und Netzwerker. Von Berufs wegen „Finger-in-Wunden-Leger“. Persönlichkeitsentwickler. Nachhaltige Hilfe zur Selbsthilfe. Tief im Detail. Sparring Partner. Strategisch und Operativ. IHR Automotive Business Coach.


So weit so gut - aber was treibt ihn an? „Das Kundenerlebnis und die Kunden-BEZIEHUNGs-Pflege bei der zweitgrößten Investition nach dem Eigenheim ist vielfach noch immer äußerst ernüchternd. Das habe ich mehrfach ‚am eigenen Leib‘ erleben müssen. Das war selbst für einen leidenschaftlichen Auto-Narr wie mich wirklich enttäuschend - im Sales wie im After-Sales. Das möchte ich nachhaltig ändern und in den Köpfen & Herzen verankern. Damit Mobilität auch weiterhin Spaß macht und unglaublich attraktiv bleibt - für Sie und Ihre Kunden. Die einzige Konstante im Leben ist die Veränderung. Und im sich wandelnden Autogeschäft sind die Kunden die einzige Konstante.“

Andreas Winkler

Andreas Winkler ist unser AfterSales-Experte und hat sein Handwerk von der Pike auf erlernt. Während seiner 18-jährigen Karriere bei Mercedes-Benz hat er sich vom Kfz-Lehrling über die Leitung des After-Sales-Marketingbereichs bis zum Head of After-Sales (Van) der österreichischen Serviceorganisation emporgearbeitet. Als unabhängiger Berater richtet sich sein Kernfokus auf die folgenden 4 Säulen: Kundenbegeisterung, Teamspirit, optimales Zusammenspiel aller Fachbereiche und die Erschließung von profitablen Wachstumschancen.


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Dipl.-Wirtsch.Ing. Florian Kunert

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